MDM GDPR – ¿Qué hay que tener en cuenta?

Para muchas pequeñas y medianas empresas (PYME), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE supone un reto jurídico.

Desde la entrada en vigor del GDPR, la atención se ha desplazado cada vez más a la seguridad informática de los dispositivos finales. El software de gestión de dispositivos móviles ayuda a una empresa a aplicar estas directrices del GDPR de forma correcta y eficiente. Pero, ¿cómo conseguir mdm

¿Qué es el GDPR de la UE?

GDPR son las siglas en inglés del Reglamento General de Protección de Datos. Es una ley que se aplica a todos los Estados miembros de la UE y entró en vigor en 2019. El reglamento GDPR establece normas claras para el manejo de datos personales. Esto incluye las áreas de recopilación, almacenamiento y uso de datos.

¿Qué datos se ven afectados?

Las directrices del RGPD regulan el tratamiento de los datos personales que recopila una empresa. Los datos son personales si no se recopilan de forma totalmente anónima y se asignan a una persona concreta, como los datos de seguimiento de cookies, que registran el comportamiento de usuario y de compra de una persona concreta en función de su dirección IP.

Áreas de la empresa que entran en contacto con datos personales:

• Gestión de pedidos
• Administración de personal
• Procesamiento de pagos
• Contabilidad de nóminas
• Administración de clientes
• Marketing para la captación y fidelización de clientes

¿Cómo afecta el GDPR de la UE al uso de dispositivos privados en la empresa?

Los empleados suelen utilizar sus dispositivos privados durante el trabajo con «Bring Your Own Device (BYOD)». Casi sin excepción, en este contexto se recopilan y tratan datos personales. Por lo tanto, es esencial que la empresa pueda garantizar que estos datos se traten de conformidad con el GDPR.

Al garantizar la separación de los datos privados y empresariales, por ejemplo, se puede garantizar el uso conforme al GDPR de servicios de mensajería como WhatsApp.

Qué requisitos de protección de datos se derivan del uso de dispositivos móviles

Cuando se trata de MDM GDPR, es importante que una empresa siempre pueda garantizar que tiene una visión general y acceso directo a los datos personales. Esto garantiza que los interesados puedan recibir información sobre sus datos.

Los empleados, clientes y otras partes interesadas tienen derecho a borrar sus datos personales almacenados por la empresa. Por lo tanto, la empresa siempre debe poder borrar estos datos personales.

La empresa debe ser capaz de recopilar y procesar datos sensibles de forma segura y mantener transparentes las medidas para garantizar esta seguridad con el fin de mantener el cumplimiento del GDPR de MDM.

¿Cómo puedo aplicar y cumplir el GDPR MDM en mi empresa?

Para garantizar que la empresa pueda cumplir fácilmente con el GDPR MDM, incluso si los empleados utilizan un dispositivo privado o propiedad de la empresa, la empresa debe utilizar una solución de gestión de dispositivos móviles para cumplir con las regulaciones del GDPR y supervisar el cumplimiento de manera simple y fácil.

En concreto, esto significa que el cumplimiento de las directrices del GDPR puede facilitarse, pero no garantizarse, mediante una configuración predeterminada adecuada en el software MDM.

Separación clara entre datos privados y empresariales con una solución de contenedor

Es difícil separar los datos privados de los empresariales si, por ejemplo, se utilizan aplicaciones y aplicaciones para ambas partes. Esto ocurre sobre todo si el móvil privado se utiliza en la empresa en el modelo «traiga su propio dispositivo».

Un sistema MDM ofrece soluciones de contenedor en las que se crean dos áreas completamente aisladas en un dispositivo, entre las que no se produce ningún intercambio de datos. La mayoría de los contenedores utilizan cifrado AES, que impide el acceso externo al contenedor.

La contenedorización permite a un administrador de TI realizar eliminaciones selectivas a distancia. Por ejemplo, en caso de que un empleado deje de trabajar para la empresa.

MDM GDPR: Los departamentos de TI ayudan con la gestión de dispositivos móviles

Un departamento de TI externo puede ayudar a gestionar los smartphones y tablets de los empleados para garantizar el cumplimiento del GDPR MDM. Una normativa de cumplimiento define cómo se accede a las redes. Esto se implementa con la ayuda de contenedores empresariales en los dispositivos. La solución MDM gestiona y supervisa las cosas a través de la nube.

El departamento de TI también establece un sistema en el que todos los correos electrónicos privados, contactos, datos de calendario y aplicaciones se almacenan en un contenedor separado y cifrado. Así se evita el acceso a datos sensibles de los empleados.

¿Cómo se puede garantizar a los empleados un acceso seguro a la red de la empresa?

La gestión de dispositivos móviles o la gestión de la movilidad empresarial pueden utilizarse para proporcionar un acceso seguro a las redes. El resultado es una navegación segura en la red y un uso seguro de las interfaces. Gracias a MDM, los dispositivos también se pueden inutilizar bloqueando o borrando datos en caso de uso indebido o robo.

Se pueden realizar ajustes por defecto, como la longitud mínima de la contraseña que debe utilizarse. Se pueden configurar los ajustes de cifrado del disco duro. También se puede definir la forma en que se utilizan las interfaces o los interfaces de usuario para garantizar la seguridad dentro de la empresa.

MDM GDPR: ¿Cómo ayuda una solución MDM a cumplir con el GDPR y las directrices de protección de datos?

La configuración por defecto realizada en una solución MDM para una empresa puede proteger a las empresas de las infracciones del GDPR.

La seguridad de los dispositivos de los empleados puede aumentarse preinstalando una aplicación antivirus o antimalware. Se pueden prohibir determinadas aplicaciones con vulnerabilidades de seguridad. Los administradores de TI pueden prescribir contraseñas complicadas con muchos caracteres en el sistema MDM. También es posible especificar cuándo se desconecta automáticamente un ordenador.

MDM puede utilizarse para detectar el rooting (android) o el jailbreaking (iOS) de un sistema operativo, lo que conlleva importantes vulnerabilidades de seguridad en un dispositivo final.

Por lo tanto, el uso de una solución de gestión de dispositivos móviles evita que se mezclen datos privados y empresariales. Al separar claramente estos datos, se puede evitar una infracción del cumplimiento interno de la empresa y de la protección de datos, y se puede garantizar la conformidad con el GDPR de MDM.