UNSERE LEISTUNGEN

Telefonie

Mit IP-Telefonie gewinnen Sie ortsungebundene Kommunikation in bester Qualität.

Die Zukunft der Telefonie ist grenzenlos und plattformübergreifend.

Die IP-Telefonanlage von STARFACE zählt zu den wenigen Lösungen, die speziell für das macOs Betriebssystems entwickelt wurde.

Der Tücke steckt oft im Detail. Daher sollte die Umstellung auf IP-Telefonie professionell und detailliert vorbereitet werden. Als zertifizierter Advanced Partner von STARFACE und als IT-Experte für das macOS Betriebssystem verfügen wir über die notwendige Projekterfahrung. Wir als jemix IT-Systemhaus prüfen im Vorfeld, welche Anschlüsse und Hardware vorhanden sind und welche gegebenenfalls zusätzlich benötigt werden. Wir geben Empfehlungen und übernehmen auf Wunsch die gesamte Vorbereitung inklusive der Beschaffung notwendiger Hardware.

VoIP – Internet Telefonie

Herkömmliche Telefonsysteme können mit einem schnellen Wachstum nicht Schritt halten. Ganz anders verhält es sich bei der Telekommunikation über das Internet. Bei dem softwarebasierten Telefonsystem VoIP (Voice over Internet Protocol)gilt das Prinzip „anschließen und kommunizieren“ und das unabhängig von der Anzahl der ISDN Leitungen. Zusätzlicher Vorteil für kleinere Unternehmen und Einzelunternehmer*innen: Sie sind ortsungebunden und stets erreichbar.

STARFACE

Beste Erfahrungen – speziell bei macOS Netzwerken – haben wir mit der Mac STARFACE-Lösung gemacht. STARFACE ist eine vielfach ausgezeichnete Telefonanlage „made in Germany“. Sie arbeitet sicher und fehlerfrei in Windows-, Linux- und macOS-Umgebungen. Als zertifizierter STARFACE Advanced Partner bieten wir Ihnen von der Installation der Hardware über die Konfiguration der Anlage und den Endgeräten bis zur Einrichtung der Mac-Software den gesamten Service für den nahtlosen Übergang in die netzwerkintegrierte Telefonie an.

Videokonferenzen & Online Meetings

Mit einer im Computernetzwerk integrierten Telefonanlage können Ihre Mitarbeiter jederzeit Videokonferenzen und Online-Meetings mit Kollegen, Kunden oder Interessenten durchführen. Das Besondere dabei, für interne Online-Meetings entstehen keinerlei zusätzliche Verbindungskosten. Zusätzlich reduziert die Einführung von Videokonferenzen und Online-Meetings erheblich den Zeit- und Kostenaufwand für beruflich bedingte Reisen.

Vom FAX bis zum Türöffner

Mit der Umstellung auf IP-Telekommunikation können Sie jedem Arbeitsplatz eine eigene FAX-Adresse zuordnen. Lange Wege über den Flur oder vertrauliche Dokumente in den falschen Händen gehören damit der Vergangenheit an. Auch können Sie mit der VoIP-Technik den Anwendungsbereich eines Telefon erweitern und es beispielsweise auch als Türöffner nutzen. Fragen Sie uns, wir beraten Sie gerne darüber, was mit VoIP alles möglich ist.

Länderübergreifende Lösung

Sollten Sie international agieren und in verschiedenen Ländern Standorte unterhalten, erspart Ihnen IP-Telefonie den Ärger mit unterschiedlichen Telefonanbietern und nationalen Rufnummern. IP-Telefonie beseitigt Systembrüche, reduziert Probleme mit der Kompatibilität und den Schnittstellen und erhöht zudem die Sicherheit beim Datenschutz und bei der Verschlüsselung. Doch vor allem reduziert es die Kosten und maximiert die Flexibilität Ihrer Kommunikation.

Telekom hat ISDN im Jahr 2018 abgeschaltet

Mit der Begründung zu hoher Kosten bei vergleichsweise geringer Qualität und Funktionalität werden bestehende ISDN Verträge durch die Telekom gekündigt und bis spätestens 2018 auf IP-Technologie umgestellt. So wird es für Unternehmen, die noch nicht auf VoIP umgestiegen sind, höchste Zeit, aktiv zu werden. Wir unterstützen Sie umfassend. Wir klären, ob Sie Ihre alte TK-Anlage weiter verwenden können, beraten Sie bei notwendigen Neuanschaffungen und übernehmen die Portierung der Rufnummern sowie die Integration für eine reibungslose Umstellung.

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