Mac IT-Service für KMU’s

Permanentes Monitoring ist heutzutage unverzichtbar, wenn Sie Wert auf eine reibungslose Verfügbarkeit und hohe Stabilität Ihres IT-Systems legen. Permanentes Monitoring beinhaltet
Kontrolle sowie Protokollierung aller IT-Vorgänge. Es werden so Vergleichsgrößen erfasst, um kritische Betriebszustände frühzeitig zu erkennen und zu agieren, bevor Probleme entstehen. Zudem ermöglicht das integrierte Benachrichtigungssystem unseres Mac IT-Service ein schnelles und proaktives Eingreifen bei Auffälligkeiten und Abweichungen..

Der jemix Helpdesk ist die direkte Verbindung zu den jemix IT-Experten, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Herzstück des Helpdesks ist das jemix Ticket-System, mit dem Ihre Anfragen für eine schnelle Bearbeitung direkt an das gesamte jemix IT-Systemhaus-Experten-Team gesendet werden. Zusätzlich sorgt das jemix Ticket-System unseres Mac IT-Service in Kombination mit dem Kundenportal für mehr Transparenz, damit Sie stets den Überblick behalten.

Lange Zeit blieben Mac Nutzer vor Viren-Attacken verschont. Leider sind diese Zeiten vorbei. Zudem ist durch die generelle Zunahme an Virusattacken die Ansteckungsgefahr heutzutage deutlich größer als noch vor einigen Jahren. Daher nutzen wir zum Schutz unserer Kunden routinemäßig einen besonderen Mac-spezifischen Virenscanner. Wir kontrollieren täglich jedes einzelne Gerät. Ganz ohne Kompromisse, schließlich kommunizieren Sie ja auch jeden Tag mit anderen Betriebssystemen..

Es gibt mehr als 1 Million Apps. Wer soll da noch den Überblick behalten, welche davon sinnvoll und sicher sind? Daher bieten wir unseren Kunden zum sicheren Download im jemix Softwarecenter ausschließlich von uns geprüfte und nützliche Anwenderprogramme.
Immer aktuell finden Sie hier alles, was Ihren Arbeitsalltag und Ihre Kommunikation mit MacOS erleichtert sowie effizienter werden lässt. Sollte dennoch mal etwas fehlen, ergänzen wir Ihr Angebot entsprechend Ihres Bedarfs.

Je größer das Unternehmen, desto schneller geht der Überblick verloren. Welche Software wird von wem genutzt, wo ist welche Hardware im Einsatz? Die Inventarisierung Ihrer kompletten Hard- und Software hilft als Teil von unserem Mac IT-Service bei der schnellen Fehlersuche, liefert die notwendigen entscheidungsrelevanten Informationen für zukünftige Investitionen und gibt Planungssicherheit bei der Budgetierung
der Digitalisierungsstrategie.

Mit der richtigen Verwaltung von Software, Verträgen und Lizenzen erhalten Sie notwendige Transparenz, um die Kosten effizient zu verwalten und juristische Auseinandersetzung zu vermeiden. Dabei ist das Lizenzmanagement virtueller Software wie Cloudprodukte oder SaaS besonders komplex. Damit Sie den Überblick behalten, übernehmen wir Ihr Lizenzmanagement und die aktive Verwaltung Ihrer Software.