Mobile Device Management
Atruvia setzt auf Jamf:
Revolutionäre Geräteverwaltung
für Banken
Atruvia, ein führender IT-Dienstleister für die Finanzbranche in Deutschland, unterstützt Genossenschaftsbanken bei der digitalen Transformation.
Mobile Device Management
Atruvia setzt auf Jamf:
Revolutionäre Geräteverwaltung
für Banken
Atruvia, ein führender IT-Dienstleister für die Finanzbranche in Deutschland, unterstützt Genossenschaftsbanken bei der digitalen Transformation.
Kunde
Atruvia
Branche
Banken & Finanzen
Land
Karlsruhe, Deutschland
Partner
JAMF
Unternehmensgröße
Großunternehmen (ab 500 PCs)
Produkte & Dienste
Mobile Device Management (MDM)
„Dank der Expertise von Jemix verlief die Einführung von Jamf absolut reibungslos.
Unser IT-Team fühlt sich sicherer, und die Mitarbeiter profitieren von einer optimalen Nutzung ihrer Apple Geräte.“
Max Mustermann IT-Leiter, Atruvia
Probleme
Die größte Herausforderung bestand darin, dass die bestehenden Systemkonfigurationen nicht mit den Anforderungen an die Mac-Arbeitsplätze kompatibel waren, was zu erheblichen Problemen bei der Geräteverwaltung führte. Zudem war die WorkspaceOne-Lösung nicht optimal auf die spezifischen Anforderungen von Atruvia abgestimmt. Dieser Mangel an Funktionalität führte zu ineffizienten Arbeitsprozessen, steigenden Kosten und einer verminderten Produktivität der betroffenen Teams. Der Projektverzug gefährdete nicht nur wichtige Deadlines, sondern auch die strategischen Ziele des Unternehmens in Bezug auf die Digitalisierung und Standardisierung der IT-Landschaft. Hinzu kamen hohe Sicherheitsanforderungen und eine komplexe Compliance-Struktur, die bei der Lösung berücksichtigt werden mussten. Atruvia benötigte daher nicht nur eine schnelle, sondern auch eine hochgradig individuelle und zuverlässige Lösung.
Atruvia x Jemix: Experten-Workshop zu Jamf in Hamburg
Lösung
Die jemix GmbH begann innerhalb kürzester Zeit mit dem einarbeiten in die aktuellen Problematik und der Erzielung erster Fortschritte. Nach dem ersten Löschen der Brände setzte jemix eine umfassende Strategie um, die sowohl technologische als auch organisatorische Aspekte abdeckte. Zunächst wurde die bestehende WorkspaceOne Umgebung analysiert und optimiert, um die benötigte Art der Integration von Mac Arbeitsplätzen zu ermöglichen. Dabei wurden nicht nur technische Probleme gelöst, sondern auch Prozesse verbessert, etwa durch die Anpassung der Konfigurationsprofile und die Implementierung neuer Sicherheitsrichtlinien. Zusätzlich unterstützte jemix Atruvia mit der Entwicklung eines maßgeschneiderten Rollout Plans, der eine nahtlose Einführung der neuen Arbeitsplätze sicherstellte.
Ein zentraler Bestandteil der Zusammenarbeit war zudem die Schulung der IT-Mitarbeiter von Atruvia. Diese wurden in der Bedienung und Verwaltung neuer Systeme geschult, um eine langfristige Eigenständigkeit und Effizienz zu gewährleisten. Darüber hinaus bot jemix umfassenden Support während der Implementierungsphase und darüber hinaus, um sicherzustellen, dass aufkommende Probleme schnell und effektiv gelöst werden konnten.
Ergebnis/ Vorteile
Die Einführung von Jamf bei Atruvia brachte zahlreiche Vorteile. Durch die automatisierte Verwaltung der Geräte wurde der IT-Support-Aufwand signifikant reduziert. Die Sicherheitsstandards wurden verbessert, indem das System den Anforderungen der Finanzbranche gerecht wurde. Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert die Nutzung der Apple-Geräte, während die Lösung durch Skalierbarkeit mit dem Wachstum des Unternehmens Schritt halten kann. Regelmäßiges Monitoring und Updates sorgen für eine stabile und sichere Nutzung.
Was die jemix-Lösung von anderen Ansätzen unterschied, war der maßgeschneiderte Charakter der Dienstleistungen. Statt eine Standardlösung anzubieten, entwickelte jemix ein Konzept, das exakt auf die spezifischen Bedürfnisse von Atruvia zugeschnitten war. Durch die Kombination von technischer Expertise im Bereich Apple-Integration und praxisorientierten Managed Services konnte jemix nicht nur die Projektverzögerungen aufholen, sondern auch nachhaltige Verbesserungen in der IT-Infrastruktur von Atruvia erzielen. Mittlerweile betreut jemix die MDM Instanz ganzheitlich und ist zentraler Partner in der Weiterentwicklung der Strategie.
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